OMG,懒惰成性了!哈哈哈!
这篇文很大可能会是最后第二篇的TGV兼职分享了。
嗯。
是时候了。
上个月(还是上两个月?我忘了x.x)有两位新来的经理加入了公司,一位巫族、另一位辛格(Singh,中文翻译也是goooo回来的。呵XD)。
初次印象嘛……之前在公司,我是先看到那位辛格经理(他叫Mr. Gurmit,不可以在辛格前辛格了,我没有种族歧视~),第一印象——呵呵呵呵,不好。
觉得他像
嘘,不要告诉别人。
另一位经理叫Mr. Maswari,他就格外格外的友善!我对他的第一印象很好。
不过没多久之后,就有同事觉得这位经理好像太过友善了,变成有些虚伪。
嘘,这也不要告诉别人!(邪恶的眼睛瞪着你)
变化,一直变化,很多变化。
电影票看似种类变多(Student, Senior Citizen, Kids, Standard, Preferred),价格多元化(early bird before 12pm RM7)……etc
感觉价格好像降低了,实际上是调
嘘,别说是我说的…(真的长气到~~~XD)
自从换了pricing system,前面第一至第四/五排座位(称Standard Seat)比第6排到最高一排(称Preferred Seat)便宜RM2;学生票、乐龄票、小孩票也只能选择Standard Seat,既是第一至第五排座位,很明显的有很多顾客频频投诉这样的新制度很奇怪。
好吧,我其实也少许认同。除了复杂之外(我到现在真的都还没真正厘清价格制度),我们员工要向顾客解释的事情就更多了,还要受顾客的白眼、唾弃……重复又重复,有时候真的还蛮无辜的TT
连TGV的官方fb都被很多很多人抗议说这价格很ridiculous!
票价的结论是:最高的单人座位票价是RM15。
薪水这回事嘛,算是调高了一丁丁点点。哈!
以前周一、二、四,兼职CRO一小时只有RM4,现在就变成周一至周四,一个小时RM5;周末三天跟维持以前一样。
还有一件事,上个月一直在困扰要不要签约转成正式的part timer这回事……在大家(我应该说“我”)都没有办法拒绝的情况下,很顺水推舟、顺理成章地签了part timer的合约。
合约内容其实很简单,就是必须要在一个星期里工作最少14个小时,既是两天。好处是可以比自己勤力点,赚多点钱;坏处是没有以前那么flexible,想工作就工作,想回家就UA。
这两位经理上任之后,问题真的不少。
工作了一年多,出席monthly staff meeting的次数五只手指就数的清(都是晚上11点多开始的,所以很少出席)。刚巧上个月的会议在傍晚6点半,放工后去商场逛一圈就可以顺便去开会了。
结果,会议进行了2个小时++。我想啊,那天的会议应该是有史以来抗议声最多的一次吧?
大家都没办法认同其中一位新经理的管理处事方式。(那时候的我还没有常常接触到那位经理,觉得他应该只是想要公司变得更好,所以我也真的没有什么好抗议或是抱怨的。不过最近……呵呵。)
在签约后正式上班的那几天,真的觉得TGV好陌生!
不少熟悉的同事辞职了,很多陌生脸孔加入了,多数都是巫族&印族。再三强调,我没有种族歧视,只是觉得华人比较好沟通而已……语言障碍~XD
不过最近开始好转了,跟好几位巫族&印族的新同事还蛮能聊的。有时候看到可以跟他们一起值班也觉得安心,因为可以聊天时间比较快过~哈哈!
爆米花的口味也一变再变,从popcorn royale,然后hot&spicy,接着roasted chicken,到最近的popcorn royale duo crunch和royale corn flakes~不过这几种口味的受欢迎程度也不差,只能说很主观吧。喜欢就会喜欢,不喜欢就不喜欢。
这两个星期里,常常OT。又是一大篇的故事要说了~(吞噬口水ing)
换作以前,要加时工作是很罕有的事。最多也只是15分钟-30分钟,而且是很久很久才有一次,除非突然不够员工,经理要求你加班。
前两个星期六、日,我当晚班,那位被大众抗议的经理也值晚班。被要求加班到凌晨,连续两晚。真的好累!
啊!
在那个星期之后,终于‘顿悟’大家抗议的原因。哈哈哈哈。
好久都没有试过放工的时候看到TGV‘落闸’(但没放狗XD)了~
哈哈!
不过里面还有员工&顾客的~
以前Candy Bar有5-7个staff(5个counter,1个popper,1个runner)就嫌很多很多了,现在呢?
更多了。
7-9个staff。
有一件事我不怎么认同,5个counter都开的时候,经理竟然叫我不用serve顾客,只需要站在爆米花的箱子前,帮左右的同时装爆米花,不断不断的重复装爆米花进杯子的动作……另一个staff站在汽水机前,帮忙加汽水,一直一直重复勺冰块加汽水的动作……
请一个时薪RM5-6的员工只做一件事?这样有点不make sense吧?
呃……我不排除他的想法不一样啦…
员工条规更多了。
Candy Bar的员工不可以坐着,即使没有顾客。这是…这是…!?
以前Mr. Faizul还在公司的时候,看到没有顾客就会叫员工坐着休息,可是我却老爱站着。
现在,哈!完蛋了~
手机禁止使用。呃……好吧,这个嘛,以前Mr. David有在的时候也是不让我们用的。
不过Mr. Deva接手TGV之后并没有百分百阻止,只是要求我们自己“醒目”点,不要在顾客面前使用。
不用手机,我其实也还好啦~不看手机,还可以看来来去去的人~哈哈!
其实还可以分享更多的,但是我累了,所以有些事情突然想不起了~哈哈!
暂时就这样吧~晚安啦=D
啊!
悄悄地跟你们分享一件事……(突然想到XD)
同事们把新来的两位经理形容成M.U.的Mike和Sully~
很友善的那位是Mike;要求很高的那位是Sully。
所以经理长什么样子,就凭你们自行想象喽~
哈哈哈哈!
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